长租公寓新装修治理甲醛吗?空气治理是否达标?近日,“自如甲醛超标”的话题在网络上引起广泛热议。在8月31日对房源空气质量环保问题作出说明后,自如于9月1日宣布即日起下架所有首次出租房源,待空气检测合格后重新上架,承诺未来所有新增房源都将100%检测合格后才上架出租,并在自如APP详情页展示检测合格报告。
事件始于8月31日,自媒体发布的一篇名为《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章,称阿里一名P7员工今年7月因白血病去世,而他此前租住了自如的房屋,被家属检测出甲醛超标,因而疑其患病与此有关。随后,自如的C EO在朋友圈回应,包括“王先生5月18号入住,7月13日离世,目前专业机构在调查病因”,疑凸显入住时间短患病未必与公寓污染有关;而自如董事长左晖则在朋友圈承诺:所有的批评我们都会收下,所有的责任我们都会承担。至今为止,自如的官方表态尚算诚恳。
甲醛超标与白血病,很难证明有直接的相关性,只能说化学污染可能是一个诱因。不过,包括甲醛超标在内的家装污染可能诱发人体多种疾病,是可以确定的。家装造成的室内污染,主要来源于人造板、夹心板以及油漆等建材的甲醛,涂料、油漆、胶合剂、墙纸和地毯的苯,还有家具等的挥发性有机物,都可能对人体造成危害,而*主要因素就是油性材料。国际卫生组织也表示,每年全世界估计有400余万人死于室内空气污染。因此,甲醛超标与患白血病未必能证明有直接关联,但尽量避免家装污染,关乎居住者的身体健康和生命安全,是十分必要的。
而不巧的是,自如公寓被爆甲醛超标,已非首次。对公众而言,个案中自如甲醛超标与白血病的关联需要专业机构鉴定,很可能短期内难以定论,更需要重视的是,自如公寓在平日运行之中并不乏家装污染争议。据中央人民广播电台报道,今年5月,北京三源里一处租户通过自如租房后,发觉房间有异味,入住后,该名租客常会产生恶心、头晕等症状,随后检出房间甲醛超标,且有类似遭遇的不止一人。而自如通常的处理手法是让租客联系管家协商换房或退租、退押金,有一位坚决耗到底的租客引来了工商部门介入,自如也不过是退还全额租金。
自如APP房源介绍页面里,关于“房屋空气质量说明”提示的是,“由于房屋的装修配置、通风时长不同,以及季节性气温变化等原因,会导致每套房屋的空气质量存在一定变化”,并“建议敏感体质和整租家庭用户优先选择‘非首次出租房源’”。这似乎并不能算负责任的态度,毕竟,让不敏感的人住进去只是没有或少有表征,但并不代表家装污染无害,而作为长租公寓,应该做到的是确保空气质量过关、杜绝家装污染。
实际上,甲醛超标和家装污染并不是自如公寓独有的问题。记者发现,在社交网络和黑猫投诉等平台上,甲醛超标是长租公寓的主要投诉问题之一。在产品质量合格的前提下,通风放置是减少室内空气污染的方法,然而,此前就有媒体揭露过,为了尽快将房子租出去好回本,空置期通常都很短,部分长租公寓甚至会将几个月的去甲醛时间缩短到几天。这样,室内空气质量显然不能得到保证。目前,全国的开发商都在下重金、大举进入长租公寓市场,如果害怕放置处理时间成本高,就不顾租客的生命安全想走捷径,其实是*短视的行为。因为,保证长租公寓的质量和杜绝家装污染,是底线而不是上线,如果长租公寓连租客的健康安全这条底线都不能保障,无疑是自断后路。保住底线才能保证租户的基本人身安全,提升用户体验,才有可能让长租公寓获得更长远的发展。